Términos y condiciones - clubhummel

Bienvenido a clubhummel («programa de fidelización»), el programa de fidelización de hummel para cualquier persona que ame el deporte, el juego y la comunidad. El programa de fidelización está gestionado por:

hummel A/S (en adelante hummel)
CVR n.º 81198411
Balticagade 20
8000 Aarhus C
Contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto.

Cuando nos referimos a «tú» o «tu», nos referimos a ti como la persona que acepta estos términos y condiciones. Estos términos se aplican a tu membresía en clubhummel y, al convertirte en miembro del programa de fidelización, también aceptas quedar vinculado por estos términos. Al registrarte en el programa de fidelización, también aceptas quedar vinculado por nuestros términos y condiciones de venta habituales.

Lee estos términos atentamente.

1. REQUISITOS DE MEMBRESÍA

Para hacerte miembro del programa de fidelización clubhummel, debes tener al menos 16 años y ser residente legal de Austria, República Checa, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Suecia, Polonia, Alemania, España, Dinamarca, Bélgica, Noruega o los Países Bajos. Si tienes al menos 16 años pero aún no 18, también necesitas el consentimiento de un padre, madre o tutor antes de poder registrarte en clubhummel. Tu padre, madre o tutor debe leer y aceptar estos términos. Al registrarte en clubhummel, confirmas que cumples estos requisitos de membresía.

Consulta un resumen detallado de cómo registrarte en clubhummel, las ventajas de la membresía y cómo utilizarlas en esta página.

2. REGISTRO

Si cumples los criterios de membresía anteriores, puedes registrarte en clubhummel más abajo en esta página o rellenando un formulario de registro digital en una tienda física de hummel. No es necesario comprar productos para hacerte miembro de clubhummel. Solo se permite una cuenta por persona. Al registrarte en el programa de fidelización, aceptas proporcionar y mantener información veraz, precisa, actual y completa sobre ti mismo cuando se solicite en el formulario de registro. Al inscribirte en el programa de fidelización, aceptas recibir ofertas exclusivas, noticias inspiradoras y recomendaciones personalizadas de hummel por correo electrónico y publicidad. Por ello, es necesario que facilites tus datos de contacto, para que hummel pueda dirigir y personalizar las comunicaciones directamente a ti. Aceptas lo siguiente:

  • Suscripción al boletín
    Deseo recibir comunicaciones sobre ofertas exclusivas, noticias inspiradoras y recomendaciones personales de hummel por correo electrónico, SMS y publicidad. Por ello, facilito mis datos de contacto para que hummel pueda dirigir y personalizar las comunicaciones directamente a mí.
  • Perfilado basado en el historial de búsqueda y compra para marketing de productos similares a través del club de clientes
    Quiero que hummel, basándose en mi historial de búsqueda y compra, seleccione productos similares para marketing a través del club de clientes. Por ello, facilito mis datos de contacto para que hummel pueda dirigir y personalizar las comunicaciones directamente a mí.
  • Perfilado basado en el historial de búsqueda y compra para marketing de productos similares a través de redes sociales
    Quiero que hummel, basándose en mi historial de búsqueda y compra, seleccione productos similares para marketing a través de redes sociales. Por ello, facilito mis datos de contacto para que hummel pueda dirigir y personalizar las comunicaciones directamente a mí.
  • Procesamiento del historial del navegador, incluidos píxeles, para marketing de productos similares a través de redes sociales, etc.
    Quiero que hummel utilice mi historial de navegador, incluidos píxeles, para marketing de productos similares a través de redes sociales, etc. Por ello, facilito mis datos de contacto para que hummel pueda dirigir y personalizar las comunicaciones directamente a mí.
  • Publicidad en otros sitios web
    Deseo recibir comunicaciones sobre ofertas exclusivas, noticias inspiradoras y recomendaciones personales de hummel mediante publicidad en otros sitios web. Estos anuncios pueden aparecer en páginas distintas a las de hummel según mis preferencias de cookies y mi comportamiento. Esto puede incluir Facebook, Instagram, Google, YouTube, Pinterest, anuncios en sitios web como tv2.dk y otros sitios web que visito y que ponen su espacio publicitario a disposición de hummel. Puedes encontrarlos en la lista aquí. Por ello, facilito mis datos de contacto para que hummel pueda dirigir y personalizar las comunicaciones directamente a mí.
3. VENTAJAS DE LA MEMBRESÍA

Una vez que te hayas registrado en clubhummel, obtienes acceso inmediato a varias ventajas exclusivas para miembros. En algunos casos, podemos modificar, eliminar o añadir determinadas ventajas con o sin previo aviso. Además, se aplica lo siguiente a las ventajas de membresía actuales:

3.1. DESCUENTO DE BIENVENIDA

Tras registrarte en el programa de fidelización, recibirás un código de descuento en la dirección de correo electrónico que hayas facilitado, que te dará un 15 % de descuento en tu primera compra. El código de descuento se puede utilizar en artículos a precio completo. El código de descuento tendrá una validez limitada y pueden aplicarse ciertas exclusiones de productos (por ejemplo, el código de descuento no es válido en camisetas de clubes). Se te informará de cualquier restricción o condición adicional en el correo de bienvenida.

3.2. PRODUCTOS SOLO PARA MIEMBROS
Tendrás acceso a la compra de productos disponibles únicamente para miembros de clubhummel. Estos productos estarán claramente marcados con una insignia de «solo para miembros». Los productos estarán disponibles hasta agotar existencias.

3.3. OFERTAS Y DESCUENTOS EXCLUSIVOS PARA MIEMBROS
Como miembro de clubhummel, tienes acceso a ofertas y descuentos exclusivos para miembros. La duración del periodo de la oferta puede variar y pueden aplicarse ciertas restricciones asociadas a la oferta o promoción. Se te notificará de estas al inicio de la oferta/promoción. También se aplicarán nuestros términos y condiciones estándar para ofertas. Si la oferta es mediante un código de descuento, este será de un solo uso. Los códigos de descuento tendrán un periodo de validez limitado y un valor máximo de descuento, de los que se te informará al recibir el código. Pueden aplicarse ciertas exclusiones de productos, y los códigos de descuento no se pueden combinar con otras promociones o descuentos.

3.4. ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Como miembro de clubhummel, obtienes envío gratuito a partir de un importe de pedido inferior al de los no miembros. Consulta nuestra página de envío para conocer las tarifas y los importes exactos de envío en tu país. También dispones de un plazo completo de 100 días para devoluciones en todos tus pedidos.

3.5. ACCESO ANTICIPADO
Como miembro de clubhummel, obtienes acceso anticipado a rebajas y, en algunos casos, a nuevos productos. La duración del acceso anticipado puede variar según el producto. Se aplicarán nuestros términos y condiciones estándar para la venta de productos.

4. USO DE LA CUENTA

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta de miembro, y eres plenamente responsable de todas las actividades que se produzcan mientras utilizas tu contraseña y cuenta. El programa de fidelización es de uso exclusivamente personal, por lo que no debes compartir tu membresía de clubhummel ni tu contraseña con otras personas. Debes informar inmediatamente al servicio de atención al cliente de hummel de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, o de cualquier otra vulneración de seguridad.

Aceptas que no puedes:

  • proporcionar acceso, usar, reproducir, modificar, descargar, vender, transferir, publicar o poner de otro modo tu membresía de clubhummel a disposición con fines comerciales
  • realizar acciones o medidas que puedan dañar, interrumpir o interferir de otro modo con el funcionamiento del programa de fidelización
  • hacer un uso indebido de tu membresía en el programa de fidelización o utilizarla con fines ilegales o no autorizados (incluyendo, entre otros, la transmisión de virus informáticos a través de tu cuenta o el uso de tu cuenta de manera discriminatoria, ofensiva, abusiva, malintencionada, difamatoria o que vulnere o infrinja los derechos de terceros)
  • transferir, vender o intercambiar (o intentar transferir, vender o intercambiar) tus ventajas u ofertas exclusivas para miembros
5. CANCELACIÓN Y CAMBIOS

5.1 CANCELACIÓN
Puedes darte de baja de clubhummel en cualquier momento a través de tu perfil o poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Te das de baja eliminando tu perfil de clubhummel: selecciona «Perfil», «Ajustes» y «Eliminar perfil». Ten en cuenta que, si te das de baja, no podrás iniciar sesión cuando compres con nosotros.

5.2. CAMBIOS
hummel se reserva el derecho, y puede en cualquier momento, a su entera discreción y sin previo aviso, utilizar, interpretar, revocar, modificar, restringir, cancelar o ajustar clubhummel y/o sus términos y condiciones, normas, reglamentos o ventajas. Dichos cambios entrarán en vigor 14 días después de la fecha en que se te haya notificado, ya sea en línea o por correo electrónico (o una combinación de ambos). Si no deseas aceptar los cambios, puedes eliminar tu membresía en cualquier momento.

hummel también se reserva el derecho de realizar cambios menores en el programa de fidelización y en sus términos y condiciones aplicables sin previo aviso, siempre que dichos cambios no afecten de forma significativa y negativa a la membresía. Asegúrate de mantenerte al día con los términos y condiciones. Siempre puedes encontrar la última versión de los términos y condiciones en esta página.

5.3. INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS
Cualquier incumplimiento de las normas de clubhummel, cualquier uso indebido demostrado o sospechado, incumplimiento de los términos y condiciones, un año de inactividad en tu perfil, presentación de datos incorrectos o cualquier acción contraria a los intereses de hummel puede dar lugar a tu exclusión y/o afectar a tu derecho a ser miembro de clubhummel.

6. CONTÁCTANOS

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones o sobre clubhummel en general, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

7. Regístrate ahora

Regístrate en clubhummel aquí.